Branchen · Praxen
Das Telefon hört auf, durchgehend zu klingeln.
Noloki entlastet Praxisteams bei dem, was täglich Zeit frisst: Terminvereinbarung, Erinnerungen, wiederkehrende Anliegen. Ihr Team wird entlastet, nicht ersetzt — und Patientendaten bleiben, wo sie hingehören.
61 Arbeitstage
pro Jahr verbringt eine Praxis allein mit Bürokratie und Informationspflichten. (KBV-Bürokratieindex)
Der Alltag
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- In den ersten zwei Stunden klingelt das Telefon durch — ein großer Teil der Anrufe will nur einen Termin.
- Terminausfälle reißen Löcher in die Sprechstunde — dabei hätten viele Patienten nur eine Erinnerung gebraucht.
- Rezept- und Überweisungswünsche kommen als Anruf mitten in der Sprechstunde — und unterbrechen das Praxisteam.
- Kurzfristig abgesagte Termine bleiben unbesetzt, obwohl andere Patienten seit Wochen warten.
- Neue MFA einzuarbeiten dauert Wochen — weil Abläufe nur in Köpfen stecken.
Das ist keine Frage von Disziplin. Das sind Abläufe — und Abläufe kann man übergeben.
Was sich automatisieren lässt
Damit fangen Betriebe wie Ihrer an.
Alle Beispiele für Praxen & GesundheitAnfragen & Angebote
Mit KIKein Anrufer hängt mehr in der Warteschleife — Ihr Team arbeitet eine sortierte Liste ab.
Jeder Anruf wird angenommen — abends liegt eine sortierte Rückrufliste bereit.
Ganzes BeispielTermine
KI optionalEin Patient sagt um 8:10 ab — um 8:20 ist der Termin nachbesetzt. Die Sprechstunde bleibt voll.
Kurzfristige Absagen füllen sich aus der Warteliste — von selbst.
Ganzes BeispielTermine
KI optionalWeniger leere Termine in der Sprechstunde — ohne dass eine MFA telefonieren muss.
Termine bestätigen und erinnern sich von selbst — Ausfälle gehen spürbar zurück.
Ganzes BeispielIntern & Wissen
Ohne KINeue MFA im Team? Zugänge und Unterlagen stehen am ersten Tag bereit.
Neue Mitarbeiter? Zugänge, Unterlagen und Checkliste stehen am ersten Tag bereit.
Ganzes BeispielKlare Grenzen
Was nicht automatisch entschieden wird.
Bei Patientendaten gilt: Datenschutz zuerst — nicht als Fußnote, sondern als Konstruktionsprinzip.
- Patientendaten bleiben im Praxissystem. KI-Bausteine sehen nur, was für den Ablauf nötig ist — pseudonymisiert, wo machbar.
- Medizinische Einschätzungen trifft niemals eine Software — kein Symptom-Check, keine Triage durch KI.
- DSGVO-konforme Verarbeitung mit Auftragsverarbeitungsvertrag ist Standard; auf Wunsch ohne US-Dienste.
- Nachrichten an Patienten folgen Ihren freigegebenen Vorlagen — nichts formuliert die KI frei nach außen.
Finden wir heraus, was in Ihrem Betrieb drin ist.
30–60 Minuten über Ihre Abläufe — in Ihrer Sprache, ohne Technik-Vortrag. Am Ende wissen Sie, welche 1–3 Automatisierungen sich bei Ihnen zuerst lohnen. Wenn nichts dabei ist, wissen Sie auch das.
Kostenlos & unverbindlich. Ein Gespräch, ein schriftliches Ergebnis, kein Verkaufsdruck.